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職位名稱 醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢醫(yī)生 | 網(wǎng)絡(luò)咨詢客服 | 醫(yī)務(wù)咨詢客服
工齡要求 1年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)
工作地點(diǎn) 南寧
學(xué)歷要求 大專
專業(yè)要求 醫(yī)療
招聘人數(shù) 5
性別要求 不限
年齡范圍 19-30 歲
要求身高 160cm 以上
戶籍要求 不限(廣西南寧本地優(yōu)先)
月薪范圍 1000-1600
工作性質(zhì) 全職
職稱要求 無(wú)
計(jì)算機(jī)操作水平要求 一般
要掌握的其它語(yǔ)言種類 無(wú) 要求:一般
該職位工作簡(jiǎn)介及其它要求

主要職責(zé)(咨詢服務(wù)性質(zhì)名詞定義):

負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)醫(yī)生咨詢
醫(yī)生在線網(wǎng)絡(luò)咨詢
咨詢客服文員
醫(yī)務(wù)咨詢客服
醫(yī)生網(wǎng)上回復(fù)客服
商務(wù)通回復(fù)客服咨詢
網(wǎng)站咨詢
網(wǎng)站客服咨詢
網(wǎng)絡(luò)客服咨詢?nèi)藛T

工作簡(jiǎn)介及其它要求:

1、 身體狀況健康良好;
2、 了解社交媒體營(yíng)銷策略及解決方案;
3、 能夠協(xié)助團(tuán)隊(duì),完成項(xiàng)目制定和提案;
4、 熟悉互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,能工手工建設(shè)外鏈,更新博客、發(fā)布論壇帖子;
5、 普通話標(biāo)準(zhǔn),溝通能力好,反應(yīng)靈敏,有親和力;
6、 熟悉計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)操作,辦公軟件,打字速度60字/分鐘左右;
7、 負(fù)責(zé)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)咨詢、咨詢回訪,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢技能完成業(yè)績(jī)指標(biāo);
8、 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)咨詢、電話回訪等形式預(yù)約意向咨詢者患者到院就診;
9、 通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解患者的基本信息和需求點(diǎn)、解除患者的一般疑慮;
10、不斷提高自身素質(zhì)能夠更好的服務(wù)于醫(yī)院;
11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排態(tài)度認(rèn)真積極性強(qiáng);
12、有較強(qiáng)的洞察能力,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題、解決問題;良好客戶關(guān)系處理技巧,較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神、應(yīng)變能力、溝通能力、執(zhí)行能力和抗壓能力,以及計(jì)劃、組織、指揮、培訓(xùn)、協(xié)調(diào)、控制等能力。
13、熟練使用word和excel等辦公軟件、熟練使用商務(wù)通;
14、臨床醫(yī)學(xué)或護(hù)理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè),有民營(yíng)醫(yī)院的工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用;
15、有醫(yī)院咨詢工作經(jīng)驗(yàn)或者接觸過(guò)商務(wù)通者可優(yōu)先錄用;
16、有網(wǎng)絡(luò)銷售經(jīng)驗(yàn)可優(yōu)先錄用;
17、有醫(yī)院肝病、男科、婦科、皮膚科咨詢工作或在線商品銷售咨詢客服,經(jīng)驗(yàn)者可優(yōu)先錄用。

*注意:
1、 求職者的個(gè)人簡(jiǎn)歷上必須有個(gè)人照片,我們需要誠(chéng)心求職者完整的簡(jiǎn)歷!
2、 簡(jiǎn)歷上盡量突出自己的專業(yè)特長(zhǎng)和工作經(jīng)驗(yàn),這是我們初步審核是否適合我們工作的依據(jù)。
 

   
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